终于赶上趟儿啦

以前逛cnbeta的时候,偶尔会看到某某网上商城因错误标价引来抢购,店家最后要么坚持按标价售出,要么取消订单,但要进行一定程度的补偿。每次看到这种新闻,我就懊恼,为什么好事总是轮不到我?

后来我整明白了,自己的信息来源太窄太慢太无效率,等消息都上cnbeta了,黄花菜早都蔫儿了几茬子,那就拼的是运气,狗屎一般的运气。等到熟悉了Twitter,才发现这个产品太恐怖,简而言之,就是一台大功率谣言散播机。各种谣言,辟谣,反辟谣,辟反辟谣,浩浩荡荡,层峦叠嶂。

这种情况下,再有第一段的好事出现,我要是还抓不住,简直就是誓比猪笨,敢为蠢先。天不负我,前天可被我逮着机会了。卓越网再次标错价格,320G的移动硬盘只要118元。我从Twitter上一获得这个消息,立马就下了订单,一买就买俩,马上打款,不含糊,爷缺的是运气,不缺钱。好容易运气来了,可不得好好干一票。

昨天的新闻,东航居然也标错价格,头等舱只卖20元,经济舱只卖10元。好事难成双,囧事不单行。最近大家伙儿都被工信部非礼Google、孔子强拆Avatar给闹懵了,失误频频啊。对我们来说,果真是最坏的时代,也是最好的时代。

东航这次很负责任,没有说“因为临时工的失误,标价有误,我们已经对临时工进行了处理,之前订单无效”,而是很大气的承诺,所有超级折扣票,都能顺利登机。我激动啊,人家几十万的赔本儿买卖都做了,卓越那边还不是小菜。

今天,卓越的邮件来了,内容在下面,自个儿看吧

尊敬的客户:

您好!感谢您的订购。

我们抱歉地通知您,您在卓越亚马逊网站上购买的劲永牌320GB移动硬盘的价格出现错误。卓越亚马逊上有数百万种商品,因此有些时候难免会出现这类问题。根据我们在卓越亚马逊网站上公布的使用条件中的价格政策:http://www.amazon.cn/static/claim.asp?uid=478-5181363-0560506,出现商品价格错误问题时,如果商品正确价格高于错误的标价时,我们不得不取消您的订单,并且通知您。因此,您的订单已被取消。如果您仍然想购买这个商品,请根据正确的价格再次购买。

对于就此给您带来的不便,请您接受我们真诚的道歉。今后我们将继续努力,尽力确保卓越亚马逊上不再出现此类问题。

我们衷心期待继续为您提供服务。

卓越亚马逊客户服务部

信写得一点儿诚意都没有,我单也定了,款也付了,最后就取消俩字搞定,还说是不得不取消,感情谁逼你把标价定成那样的啊?作为一家网络B2C,花100万打广告,也不如踏踏实实折回本儿赚的多,对商家而言,信誉才是王道。卓越在中国市场混了这么多年,难道它的PR就没搞懂状况?放某些人眼里,还不得大叫:“机会啊,机会啊!”卓越这把玩儿的太失败,好好一次危机营销的机会,浪费了。

作为谣言散播机的Twitter也对这事有反响了,希望能搞得大些、大些再大些,那可就是公众事件啦。我好容易有这么个机会,买不到硬盘,总得让人过过干瘾吧。

2 thoughts on “终于赶上趟儿啦”

发表评论