Win+E不能打开资源管理器,右击任务栏也打不开属性

问题:偶然发现,我的HP笔记本不能通过组合键 Win + E 打开资源管理器,却可以通过右击我的电脑选择资源管理器来打开,而且 Win 的其他快捷键都能正常工作,后来又发现对着任务栏单击右键,不能打开属性项,这两种操作都会报错,内容为“This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator”,大致意思是“本次操作由于这台计算机的限制而被取消。请与您的系统管理员联系”。

过程:今天之前都是一切正常的,这个问题很奇怪,google了一下,发现出现这个问题的人很多,但是真正得到解决的却没有几个。首先回忆了一下从今天早上到发现问题为止,一共干了哪些事情。通过分析发现,除了正常的收发邮件、写代码、看文档以及msn之外,唯一有疑点的就是把前两天下载的Windows优化大师 8周年纪念版装上看了看。于是又打开Windows优化大师,一项一项的检查里边的优化设置,都没发现有和这个问题相关的。先看看别人怎么说吧。

网上最多的解答是:组策略(Group Policy)限制。运行 gpedit.msc -> 用户配置(User Configuration) -> 管理模板(Administrative Templates) -> windows组件(Windows Components) -> windows资源管理器(Windows Explorer) -> 关闭windows+X热键(Turn off Windows+X hotkeys) -> 设为已禁用(Disabled)。不过这样只是针对所有的Win组合快捷键都不起作用时使用,不符合我的问题描述。然后发现一个回答不一样,via

以前可能装过什么软件,后来我最常用的打开资源管理器的快捷键不能用了,用了各种方法查病毒,搜索插件,杀木马都没查出问题,真是见鬼了其他快捷键都能用,就是win+e,网上搜了一下还有位仁兄解决了。原来是有个dll注入到了exploer进程,但这个dll不是病毒,所以任何杀毒软件都搜不出用icesword查看进程的模块,强制关掉iedetect.dll,然后到 文件 强制删除那个dll,运行regedit,把搜到iedetect.dll的键都删除,然后重启,可爱的快捷键又来了,爽啊
参考http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=19041http://tonyzhu.spaces.live.com/Blog/cns!34FE454F7CD8E179!382.entry

对照查了一下,我电脑上没有iedetect.dll,explorer也没有被注入什么陌生的dll,而文章参考的两条链接都失效,无从考证。没找到出路,只好自己来,打开注册表编辑器(regedit),在里边慢慢查找和权限、策略有关的项目,最后看到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer,有两个键:NoSetFolders 和 NoSetTaskbar,键值都为1。心中一阵窃喜,将它们改为0,测试。任务栏属性问题已经解决,快捷键打开资源管理器还是不行,Ctrl + Shift + Esc,弹出任务管理器,杀掉explorer,再重新打开一个explorer,OK,问题解决。

总结:网上信息相当丰富,但是不一定就是现成的,有时候还是需要自己动动脑子。另外Windows优化大师确实有问题,我重装后这个问题又重现了,也可能是我某个地方设置没选对。同时,使用Windows优化大师清理注册表之后重启电脑,HP ProtectTools(主要为了指纹识别) 会频繁报错,大致是丢失DLL,从Windows优化大师恢复注册表后问题消失。

附,因为操作系统是英文的 Windows XP,所以文中的中文提示和选项,都是我临时翻译的,可能和中文版的XP有差异,请随机应变,谢谢。

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